Planeación

Este concepto forma parte de las etapas del proceso administrativo y es el primer paso en todas  las acciones de planeación estratégica.

El Poder del Aprendizaje Continuo: La Clave Oculta del Emprendedor Competitivo

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En el ecosistema empresarial actual, caracterizado por la velocidad, la incertidumbre y la transformación permanente, el hábito del aprendizaje continuo se ha convertido en un pilar esencial para cualquier emprendedor. Este hábito no solo impulsa el crecimiento individual, sino que también fortalece la capacidad de una empresa para innovar, adaptarse y mantenerse vigente en un […]

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SERVICIO AL CLIENTE

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Se entiende por servicio al cliente o servicio de atención al cliente a los métodos que emplea una empresa para ponerse en contacto con su clientela, para garantizar entre otras cosas que el bien o servicio ofrecido llegue a sus consumidores y sea empleado de manera correcta. Es también una eficiente herramienta de marketing. Calidad del servicio al cliente ¿La calidad del servicio

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ESTRATEGIAS

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Las estrategias de marketing deben ser uno de los primeros objetivos que tiene que tener la empresa definidos. Una buena estrategia de marketing es la base para la consecución de los objetivos comerciales. Dentro de esta disciplina el posicionamiento es el lugar que ocupa la empresa, el producto o servicio con respecto a la competencia en la mente del consumidor/usuario.

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VENTAS

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Qué es la Venta: Venta es una acción que se genera de vender un bien o servicio a cambio de dinero. Las ventas pueden ser por vía personal, por correo, por teléfono, entre otros medios. El término venta es de origen latín “vendita”, participio pasado de “vendere”. Entre los sinónimos que se pueden emplear en relación a

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EMPRENDIMIENTO

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Emprendimiento proviene del francés ‘entrepreneur’, que significa pionero, y se refiere etimológicamente a la capacidad de una persona de realizar un esfuerzo adicional para alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso para referirse a la persona que inicia una nueva empresa o proyecto. También tiene relación con el hecho que una persona inicie un proyecto productivo, con el pasar del tiempo se

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